Política de reembolso

Cambios y atención al cliente

En Artifamily queremos que estés contenta con tu compra. Si tienes cualquier incidencia con un producto recibido, escríbenos y lo resolvemos contigo de la forma más rápida posible.

Producto dañado o incorrecto

Si el producto llega dañado durante el transporte o no se corresponde con lo que pediste, contáctanos en las primeras 48h tras recibir el paquete enviándonos fotos del estado del producto y de la caja. Nos haremos cargo de la situación sin coste para ti.

Cómo contactarnos

Derechos del consumidor

Como consumidor te asisten los derechos que reconoce la legislación española y europea de defensa de consumidores y usuarios. Para cualquier cuestión sobre estos derechos puedes ponerte en contacto con nosotros y te informaremos personalmente.